Score SAV des marques
Quelle marque répond vraiment aux réclamations de garantie ? Combien de temps ça prend ? Ces scores sont calculés à partir de vraies demandes traitées par Guaranteed — pas des avis marketing.
1
Réclamations traitées
0 (0%)
Dossiers résolus
1
Marques indexées
Comment le score est calculé
Taux de résolution
40%Réclamations aboutissant à une réparation, un échange ou un remboursement
Rapidité
30%Délai moyen entre l'envoi de la réclamation et la résolution
Réactivité SAV
30%Nombre moyen de relances nécessaires avant d'obtenir une réponse
Score affiché uniquement pour les marques avec au moins 3 réclamations. Plus il y a de données, plus le score est fiable.
Apple
1 réclamation
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